- Kararlar Nasıl Alınır?
Tek yönlü = tersine
çevrilemez, bu yüzden onları yavaş ve dikkatli bir şekilde yapın.
İki yönlü = tersine
çevrilebilir, bu yüzden onları hızlı yapın.
Çoğu büyük şirket tersini
yaparak hataya düşer.
- Rekabetten korkmayın. Müşterilerden korkun. Bir başkası daha iyi bir hizmet sunana kadar müşteri sadakatini devam ettirecektir.
- Çalışan seçerken aşağıdakileri dikkate almalıyız.
1) Bu kişiye hayran
olacak mıyım?
2) Bu kişi girdiği grubun
ortalama etkinlik seviyesini yükseltecek mi?
3) Bu kişi ne kadar iyi
bir çalışan olabilir?
- Kimse isteyerek başarısız olmaz. Yeni icatlara ulaşmak için başarısızlık normaldir. Bunu anlıyoruz ve başarısızlığa inanıyoruz. Doğru olanı yapana kadar çalışmalıyız.
- Yüksek Standartlar bulaşıcıdır. Yüksek standartlardaki bir ekibe yeni bir kişi getirin ve çabucak halletsinler.
Bunun tersi de doğrudur.
Düşük standartlardaki ekipler ne kadar fazla olur ise şirkette oluşturacakların
tahribatta o kadar çok olur.
- Çevrimiçi kitap satmaya başladığımızda asla fiziksel bir kitapçıyı kopyalamaya çalışmadık. Eskinin yapamadığı bir çok şeyi bu yeni ortamın yapabileceğini bulduk.
Geleceği oluştururken
geçmişi kopyalamaktan kaçının.
- Tartışma ortamlarını teşvik edin. Kararların çoğu verilere dayanmaktadır. Onlar kolay. Ancak en önemli kararlar yargı gerektirir. Bunlar uzun uzun tartışılırlar. Dolayısıyla yenilik yapmak isteyen herhangi bir şirket tartışma kültürünü benimsemeli veya yok olmalıdır.
- Hayatın Evrensel Yasası "İşte veya hayatta başarılı olmak istiyorsanız, tükettiğinizden daha fazlasını katkı olarak dünyaya sunmalısınız." Amacımız, etkileşimde bulunduğumuz herkes için değer oluşturmaktır.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder