2 Kasım 2021 Salı

Oyunlaştırma

Bu yazı "Bir iletişim modeli olarak oyunlaştırma" - Özgür Bayraktar

kitabı üzerinden aldığım notların düzensiz bir aktarımıdır.


"Oyunlaştırma, oyun elementlerinin ve oyun tasarım konseptlerinin oyun olmayan alanlarda kullanılmasına denir." (Kevin Werbach,2012)

"Oyunlaştırma, oyun endüstrisinin parçası olan puanlar, rozetler (badge), seviyeler, görevler ve başarılar (achievement) gibi kavramları alarak bunları gerçek hayat tecrübesinin içine gömmek demektir." (Gabe Zichermann - Game Based Marketing)

"Meseleye davranış yönetimi olarak yaklaşmak gerekir. Amacımız aynı şeyi insanlara daha fazla ve daha sık yaptırabilmek" (Sims,2013)  ( Badgeville nin kurucularından Steve Sims)

"Oyunlaştırma, oyun tasarım öğelerinin oyun-dışı bağlamlarda kullanılmasıdır" (Sebastian Detering)

Oyun tasarım öğeleri

1. Avatarlar sayesinde kendini temsil etme

2. Üç boyutlu ortamlar

3. Anlatısal bağlam

4. Geri bildirim

5.İtibar, rütbe ve seviyeler

6. Sanal pazarlar ve ekonomiler

7. Belirlenmiş ve uygulanan kurallar

8. Takımlar

9. Katılımcılar tarafından yeniden konfigüre edilebilen iletişim sistemleri

10. Zaman baskısı

Rozetler (Badges) :  Oyunlaşmış sistemin içinde ki başarıların anılarıdır. 

Oyunlaştırmanın iç öğeleri 

1. Alet kutusu (Oyunu meydana getiren elemanlar)

2. Kurgu

3. Rekabet

4. Ödül

Pazarlama zaten her zaman belli bir derecede ikna, motivasyon ve manipülasyon etkinliği olduğu için oyunlaştırma ile benzerlikler taşımaktadır. 

Oyunlaştırmanın temel özelliği  oyuncuların gönüllü olarak aksiyon almasıdır.

Oyunlaştırmanın bir hedefi vardır. Bu bazen satışı bazen de marka bilinirliğini artırmadır.

"Bir sabah kalktıp dişlerinizi fırçaladığınızda diş fırçanız size, " bravo dişlerini çok iyi fırçaladın" diyecek ve 10 puan verecek. Bu sayede ne kadar uzun süre dişlerinizi fırçaladığınızı ölçebilecek. Bir hafta boyunca hergün dişinizi fırçaladığınızdaysa size bir bonus puan daha verecek. Ve aslına bakarsanız buradaki asıl mesele, ne kadar diş fırçası eskittiğiniz ve ne kadar diş macunu kullandığınızdır" (D.I.C.E. - 2010  - Jesse Schell)


Jane McGonigal' a göre ;  oyunlar gönüllü olarak alt etmeye çalıştığımız engeller olarak karşımıza çıkar ve insanlık aşmaya gönüllü olmadığımız pek çok engelde fazlası ile zaman kaybetmektedir. Bunun yerine dünya yüzünde milyonlarca insanın gönüllü olarak üstlendiği oyunların gücünün dönüştürülmesinin yolları düşünülmelidir.

https://www.ted.com/talks/jane_mcgonigal_gaming_can_make_a_better_world

İlk başta bir vakit geçirme aracı olarak görülen oyunlar artık bir alışkanlık haline gelmiş durumda.

Nike+ uygulaması oyunlaştırmanın en güzel örneklerinden biridir. 


İknanın 6 prensibi (Robert Cialdini)

1. Karşılıklılık (Reciprocity)

İnsanlar kendilerine yapılan iyilikleri, kötülükleri ve borçları geri yansıtmak ister, çünkü borçluluk duygusu insanları rahatsız edici bir duygudur.

2. Bağlılık ve Tutarlılık (Commitment & Consistency) : Cialdini’ye göre insanlar tutarlı davranmak için

derin bir istek duyar. Bu nedenle bir şeye bağlılık gösterdi mi, bu bağlılığı devam ettirmek ister.

3. Sosyal kanıt (Social Proof) : Bu prensibe göre insanlar bir karar vermeden önce başka kişilerin de aynı yoldan gittiğini bilmek ister. Kararsız kalınan durumlarda kendimize en benzeyen kişilerin kararlarını kopyalarız.

4. Hoşlanma (Liking): Cialdini’ye göre sevdiğimiz kişilerden etkilenme olasılığımız daha yüksektir. İnsanlar sevdikleri ve tanıdıkları kişilerin fikirlerinden daha fazla ikna olurlar.

5. Otorite (Authority) :Otoritelere ve güç odağında ki kişilere karşı bir görev ve yükümlülük hissi taşırız. Ünvanlar, üniformalar ve hatta araba ve eşyalar bile bir otorite havası oluşturabilir ve otorite konumunda ki kişinin söylediklerinden ikna olmamızı sağlayabilir. 

6. Kıtlık (Scarity) : Bu prensibe göre her şey sınırlı, az bulunan yada elde etme şansı elimizin altından kaçan bir şeyse, onu elde etmek için ikna olmamız daha kolaydır.





15 Haziran 2021 Salı

Hayatınızı Kolaylaştırabilecek 14 Psikolojik Hile

İnsanlarla iletişim kurmak ve onlarla uğraşmak bir noktada herkes için zor olabilir.

İşlerin daha sorunsuz yürümesini sağlamak için bu psikolojik hileleri öğrenmek iyi olabilir.

Bunlar, istediğinizi elde etmek için başkalarını kötü niyetli bir şekilde manipüle etme yollarıyla karıştırılmamalıdır, ancak yalnızca genel iletişimi ve başkalarıyla olan ilişkileri iyileştirmeye yöneliktir.

1. Tatmin edici olmayan bir cevap aldığınızda onun gözlerinin içine bakın

Bazen aldığımız bir sorunun cevabını beğenmiyoruz, bazen de anlamıyoruz. Soruyu tekrarlamak veya başka birine sormak yerine, kişinin gözlerinin içine bakın. Bu, kişiyi baskı altında veya köşeye sıkıştırılmış hissettirecek ve bu onları düşüncelerini daha fazla detaylandırmaya zorlayacaktır.

2. Biri size sesini yükselttiğinde sakin olun. Sakin kalmak için güçlü bir çaba gösterin. Gürültülü bir ağızdan çıkan ses genellikle öfkeyle olur ve davranışlarımız bazen istemeden bunu tetikleyebilir. Öfke duyguları genellikle çabucak azalır ve suçluluk başlar ve genellikle bu kişi af dileyen ilk kişidir.

3. Saldırıdan kaçınmak için saldırgana yakın oturun Bir toplantıya gidiyorsanız ve odada agresif bir kişiyle olacağınızı biliyorsanız, tartışmanın alevlenebileceğini veya olumsuz eleştirilere maruz kalabileceğinizi biliyorsunuz, o kişinin yanına oturmaya dikkat edin. Rahatsız ve garip hissedebilirsiniz, ancak oradaki tek kişi siz olmayacaksınız. Yakınlığın insanları rahatsız ettiği ve bu da uygulamayı planladıkları saldırganlık düzeyini azaltacağı bilinmektedir.

4. Popüler olmak istiyorsanız herkesin adını hatırlayın. Akranlarınız ve meslektaşlarınız arasında popüler olmak istiyorsanız, onlarla konuşurken insanlara isimleriyle hitap etmeye başlamayı bir alışkanlık haline getirin. Bir kişi, ona adıyla hitap ettiğinizde anında kendini özel hisseder.

5. Stresli veya endişeli hissettiğinizde düşüncelerinizi yazın. Hepimiz bir noktada bir miktar zihinsel stres veya endişe hissederiz. Düşüncelerinizi bir günlüğe yazın ve ardından kapatın. İster inanın ister inanmayın, artık düşüncelerinizi biriyle (günlüğünüzle) paylaştığınız için işinize daha kolay odaklanabileceksiniz. Bunları paylaştığınızda, zihninizdeki yükün azaldığını hissedeceksiniz.

6. Karar veremediğinizde kendinize daha az seçenek verin Bazı insanlar daha fazla seçeneğe ve bilgiye sahip olmanın daha iyi olduğuna inanır ve aslında daha fazlasına sahip olmayı tercih ederler. Ancak, aslında çok fazla olması felç edicidir. Bir seferde dört seçeneğe sahip olmanın, düşünebileceğimiz ve yine de bir seçim yapabileceğimiz maksimum sayı olduğunu gösteren kanıtlar var. Etkili bir karar verici olmak için, kendinize aynı anda yalnızca birkaç seçenek sunmalısınız. Bu, yeni seçeneklere bakmanız için size yeterli alan sağlarken, her birini değerlendirmeniz için de zaman sağlayacaktır.

7. Doğru duruş güveni artırabilir Bu psikolojik numara iş' te merdivenleri tırmanmanıza yardımcı olabilir. Kendinden nasıl emin olabilirsin? Bunu yapmanın en iyi yolu duruşunuzdan geçer. Kendinizin daha fazla yer kaplamasına izin verirseniz, kendinize daha fazla güvenmeniz daha olasıdır. Buna gücün dili denir.

8. 'Taş, kağıt, makas'ta kazanmanın kesin yolu

Bu kesinlikle merak uyandırıyor.  Bu ünlü oyunu oynamak üzereyken hemen önce rakibinize rastgele bir soru sorun. Bu genellikle kafası karışmış rakibinizi şaşırtır verir çoğu zaman 'makas' der.

9. Yardım istediğinizde insanlara ihtiyaç duyulduğunu hissettirin. Birinin yardımına ihtiyacınız varsa, 'Yardımınıza ihtiyacım var…' ifadesiyle başlayın. İnsanlar gerekli hissetmekten hoşlanırlar ve suçlu hissetmekten nefret ederler. Bu ifadeyle konuşmaya başlarsanız, ihtiyacınız olan yardımı alma olasılığınız daha yüksektir.

10. Başkalarıyla el sıkışmadan önce ellerinizi ısıtın.

Soğuk ellerin güvensizlikle bağlantılı olduğunu biliyor muydunuz?  Birine dokunmak veya elini sıkmak üzereyken ellerinizin sıcak olduğundan emin olun.  Sıcak eller dostça bir atmosfer oluşturur.

11. Birinin sizi umursamadığını düşünüyorsanız, ona kaleminizi ödünç vermenin bir yolunu bulun.

12. Bir şarkıyı kafanızdan atamıyorsanız, sonunu hatırlamayı deneyin.

13. İlk tanışmada dikkatinizi vermek için kişinin göz rengini not edin. Bu bilgiyi kullanmayacaksınız, sadece akılda kalması için gereklidir. Optimum göz teması sağlamak için bir tekniktir. İnsanlar bunu samimi ve güven verici buluyor.

14. Bir şeyi taşımak için yardıma ihtiyacınız olursa, taşınacak şey her ne ise ona uzatırken bu kişiyle konuşmayı deneyin.

Büyük olasılıkla onlara bir şey verdiğinizi fark etmeyecekler ve sadece tutacaklar.

Kaynak : https://twitter.com/MoneyWisdom_/status/1404721092724367360


12 Şubat 2021 Cuma

Bilişimciler için Hindistan pazarı

Ticaret bakanlığının yayınladığı ve Logo yazılımdan Tuğrul Tekbulut bey ve Wipro Türkiye' den Yücel Erbilgiç bey' in de konuşmacı olarak katıldığı aşağıdaki seminer ile ilgili çıkardığım bazı notları paylaşıyorum. 2 saatlik seminer kaydını seyretmeden önce bu notlara göz atabilirsiniz. 

Hindistan Bilişim Sektörü Bilgilendirme ve İşbirliği Semineri

https://www.youtube.com/watch?v=rqrrJIBL6NQ


Logo Tuğrul bey’ in konuşmasından çıkardığım notlar.

Hindistan’ ın IT bakanı var

147 Milyar Dolar IT ihracatları var. Bu normal sektörlere göre 10X görülmeli. Bilişim sektörünün katma değeri çok yüksek

1 Milyon’ dan fazla IT ci var.

Yurtdışına açılmak bilinmezlikle mücadeledir.

Yazılımda 6 ay da yaptın yaptın sonra biri kopyalayabilir.

Ortadoğu da KOBİ yoktur. Hem çok büyük firmalar vardır.

Romanya, Avrupa’ nın Dış kaynak yazılım geliştirme merkezidir. (Avrupa’nın Hindistan’  gibi). İstanbul’ dan uçak ile 35 Dk.

Hindistan’ da depolama yok. Eyaletler arası bile gümrük var. GST (KDV) yeni çıktı ve uygulamaya çalışıyorlar. Logo Vyapari ürünümüz ile bunu hindistan’ da gerçekleştirmeye çalışıyoruz. Yazılım ekibi yine Türkiye’ de ama Hindistan’ da Destek, pazarlama var. Hindistan’ a Türkiye’ den çözüm ortaklarımız ile gitmek onlarında önünü açmak istedik ama olmadı. Hindistan’ dan bir çözü ortağı ile çalıştık. Mesela depo cihazları ve sahadan veri toplama işlerini oranın firması yapıyor.

Hindistan’ dan şirketler çok değerli. Aynı işi yapan Türkiye’ deki şirketin değeri düşük. Pazara girişte, E&Y dan danışmanlık aldık.

Hindistan’ dan 300 Milyon zengin insan var. https://deoleo.com/ İspanyol firması  hindistan’ a geldi. Biz bilişim altyapılarını  sağlıyoruz. Zeytin/Zeytinyağı bilmeyen  hindistan’ a Zeytin’ i Tanıttı. Şimdi tanker ile getiriyor.

Dünya’ daki bir çok Büyük Bilişim firmasının CEO’ su Hintli, (Google, Microsoft vs.)

Hindistan’ ın kendi içi felaket durumda.  Ekonominin %30 u kayıt içi.

Ödeme sistemleri Dünyanın ötesinde, otoyol ücretini cep telefonunuz ile ödeyebiliyorsunuz. Ama finansal  sistem IT anlamında çok geride.

Kobiler mali müşavir olmadan bir şey yapamazlar devletten korkarlar.

Hindistan dünya’ nın 3. Büyük Startup ekosistemi.

Yabancı şirketler ürünlerini geliştirmek test etmek vs için Türkiye’ yi seçiyorlar. Bu anlamda Türkiye dünya da ki diğer ülkelere göre orta seviyede bir ülke.

Yücel Bey, Wipro Türkiye

Wipro’ nun kurucusunun gelirinin 2/3’ ü hayır işlerine gidiyor. Wipro Türkiye’ de 140 kişi çalışıyor. Bir bilişim projesi için 1000 mühendis lazım dediğinizde Türkiye’ de bulamazsınız ama Hindistan’ da bu kolay.

Hızlıca kopyalanabilecek bir şeyi hindistan’ a satmak mantıklı değil. Hindistan ucuz mühendis cenneti. Ama operasyon deneyimleri az. Bu sebeple bir şeyin analiz vs. sini burada yapıp orada geliştirtmek mantıklı ama yine de zor. Backend’ de iyiler ama Frontend kötü

Ürününüzü Hindistan pazarına açmak için oradan yerel bir ortak ile çalışmak yada benzer alanda bir Startup alıp onunla birlikte çalışmak daha iyi.